インストール画面が出ない

お世話になります。

レンタルサーバーでLHXを利用している方から導入を頼まれました。
（http://lhx.linkclub.jp/）

現在、トップフォルダ（ページを公開する一番上のフォルダ）には、index.htmをはじめ様々なファイルがあり、
http://****.comで表示されるファイルがあります。
トップページは変更出来ないので、実験的に、basercmsフォルダを作成し、
http://****.com/basercms/ で表示しようと思いアップロード後、アクセスすると

****.comページは機能していません。
****.comからデータが送信されませんでした。

となり表示出来ません。

レンタルサーバー内でパーミッションの設定や変更などをしなければ出来ないのか、PHPの設定なのか解らないので
質問させていただきます。

忘れてました。環境です。
すみません。
■ BaserCMSのバージョン：3.09
■ レンタルサーバー名：LHX
■ スマートURLの利用：　[OFF]
■ 設置フォルダ：　[サブフォルダ]
■ 利用しているデータベース：　[MySQL]
■ PHPスキル（自己評価）：　[ D 　]


動作確認のレンタルサーバーでないので情報が見つけられなかったので、よろしくお願いします。