メールフォームでの不具合

標準メールプラグインを利用してお問い合わせフォームを作っているのですが、宛先にメールが届きません。

> システム設定 > サイト基本設定 の
SMTPホスト(smtp.lolipop.jp)・ユーザー・パスワードは入力しています。

※「管理者メールアドレス」を別のものに変更して試しましたが、改善されず。
※問い合わせた側の方には「お問合せ頂きありがとうございます」のメールが届く。
※他のSMTPホストでも試しましたが、改善されず。

正直な話、手詰まりです。
メールアドレスや、それに伴うサーバー等の設定も確認しましたが、問題はありませんでした。
そういう仕様なのでしょうか？どなたか解決策を教えて頂けますと幸いです。

■ BaserCMSのバージョン：2.1.0
■ レンタルサーバー名：ロリポップ
■ スマートURLの利用：　OFF
■ 設置フォルダ：　サブフォルダ
■ 利用しているデータベース：　MySQL
■ PHPスキル（自己評価）：　E

こんにちは（＾＾
間違ってたらゴメンナサイ。

いま管理画面で設定しているSMTPホストの情報を削除して、
（つまり全部空欄の状態）
試してみたらどうなるでしょうか？

ロリポップならPHPのsendmail()という関数で
サーバーから直接（ではないかも知れませんが、SMTPなど設定しなくとも）送ってくれると思います。

ロリポップのサーバーを借りていないので
確認が出来ませんが、もし、まだ未解決でしたら一度お試しくださいm(__)m

ご返信ありがとうございます。

レスポンスが遅くなり申し訳ございません。

一度、全て空欄にしてみたのですが、結果としては変わらず…
そこで、異なるサーバー(CMSをインストールしていないサーバー)の
SMTP情報を設定して見ました。

すると、なんとかメールの受信はできたものの、
お問い合わせフォームに入力したアドレスに自動送信がされず…
サーバー側の自動返信機能でなんとか対応しております。

場当たり的ではありますが、同じ症状でお悩みの方が
おられたら、回避策として、一度お試し頂ければと思います。

こんにちは gondohです

現在ロリポップにて構築中のサイトに、同様と思われる問題がありましたので現時点で解った事をお伝えします。

ロリポップサーバのロリポプランにて、お問い合わせフォームを設置後に、送信確認をすると送信されませんでした。
いろいろ検証したんですが、
システム管理のSMTP情報を空にした場合
gmail - 受信出来ず
hotmail - 受信出来ず
yahoo(co.jp) - 受信可能
という状態でした。

その後SMTP情報の設定を行いましたが、状況が変わらないためソースコードの変更を行い、いろいろ試していたところ、
googleのメールサーバより「そのサーバからspam送られてるからメール受け取れないよ」という自動返信メールがかえってきていました。
おそらくhotmailに関しても同様の理由により受信できなかったのものと思います。

yahoo.co.jpのメールや、サーバで利用しているドメインへのメールは受信出来ているので、
ロリポプランの特定のサーバからのメール送信はgmailとhotmailでspam扱いされている状況があるせいかなと思います。
解決策を提示する分けでもないですが、状況が似てるようなので返信させていただきました。





■ BaserCMSのバージョン：2.1.0
■ レンタルサーバー名：ロリポップ ロリポプラン
■ スマートURLの利用：　On
■ 設置フォルダ： トップディレクトリ
■ 利用しているデータベース：　MySQL
■ PHPスキル（自己評価）：　C