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お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。

coral > お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 @ 2011/8/8 12:56
いつも大変お世話になっております。

メールフォームを3つ作成し、それぞれ異なる送信元のアドレスを設定しています。

問い合わせ1 送信元 [email protected]
問い合わせ2 送信元 [email protected]
問い合わせ3 送信元 [email protected]

この、3つともお問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。
送信元メールアドレスには届きます。
受信メールCSVには登録されていました。
問い合わせのフィールド名は1email1,2email1,3email1です。

デバッグモード1でテスト送信しましたが、エラーは表示されません。
サーバ側の問題でしょうか。

サーバの設定に関しては初心者で、どこを調べていいのか見当がつきません。
どなたか、ご存知でしたらご教示いただけませんか。
よろしくお願いいたします。

■ BaserCMSのバージョン:1.6.7.1
■ レンタルサーバー名:ロリポップ!
■ スマートURLの利用: [OFF ]
■ 設置フォルダ: [サブフォルダ]
■ 利用しているデータベース: [MySQL ]
■ PHPスキル(自己評価): [初心者 ]
coral > Re: お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 @ 2011/8/8 15:48
サーバ側で調べたところ、送信元宛てへメールが送信された履歴しかありませんでした。
エラーがでている様子もございませんので、Basercms側で、送信処理が行われていないのではないかと判断しました。

原因は、ユーザ用メールアドレスのフィールド名を、email、email_1にする必要があるようでした。
フィールド名をemailにして実行した結果、
送信元へも、入力したアドレスにも、両方、メールが送信されたことを確認しました。

自己解決いたしました。お騒がせしました。
ryuring > Re: お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 @ 2011/8/8 18:29
こんばんは。

coral さん、実は、その仕様がわかりにくかったので、最新バージョン(1.6.13)では、「タイプ」で「Eメール」を選ぶ仕様となっています。

いじょう、念の為。

Twitter:@ryuring
baserCMS総合サービスサイト ビーコミ